部門(mén)負(fù)責(zé)人的案例：

10年前受雇的人原來(lái)沒(méi)有自信，并用狹隘的目光看待世界和自己的機(jī)會(huì)，而現(xiàn)在的他，是擁有十幾個(gè)人的部門(mén)的負(fù)責(zé)人，而且能泰然面對(duì)責(zé)任，能理解復(fù)雜的理念，會(huì)權(quán)衡不同的立場(chǎng)，并且對(duì)決策的選擇有可靠的推理。其他人會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取他的意見(jiàn)。他也對(duì)家庭、公司、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)，懷有更大的抱負(fù)。

1.對(duì)人的發(fā)展的承諾，自我超越水平高的人有更鄭重的承諾（許多企業(yè)都支持推進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)的實(shí)踐，因?yàn)樗麄兿嘈牛@將會(huì)帶來(lái)組織的成長(zhǎng)。）

2.更具有首創(chuàng)精神，知識(shí)寬廣靈感就來(lái)了

3.對(duì)工作有更寬廣、更深遠(yuǎn)的責(zé)任感，看得更遠(yuǎn)，甚至長(zhǎng)期主義。

4.學(xué)習(xí)速度更快，這點(diǎn)毋庸置疑

5.個(gè)人幸福是受全面的個(gè)人發(fā)展所影響的。像奧布賴恩這樣的領(lǐng)導(dǎo)者又進(jìn)了一步：在我們所追求的組織中，人的全面發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的成功同等重要。

應(yīng)付結(jié)構(gòu)性沖突影響力的一般性策略，他們各有其局限性：

①降低愿景

②操縱沖突或負(fù)面愿景，即通過(guò)制造人為的沖突，來(lái)操縱我們自己追求愿景的工作，就是注重如何擺脫我們不想要的，而不是關(guān)注如何創(chuàng)造我們想要的。

比如花更大的精力用于回避我們不想要的東西。

③意志力策略，既簡(jiǎn)單地用精神興奮法，去摧毀一切妨礙我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙。

④對(duì)真相的承諾，應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)性沖突的首要任務(wù)是識(shí)別它們，包括其運(yùn)作產(chǎn)生影響時(shí)所引起的行為表現(xiàn)。

4.運(yùn)用潛意識(shí)，就是說(shuō)你真不必都想明白

稻盛和夫說(shuō)：

我在集中注意力時(shí)……就進(jìn)入潛意識(shí)狀態(tài)。

據(jù)說(shuō)人類都有兩種障礙，即常態(tài)意識(shí)和潛意識(shí)狀態(tài)，而且當(dāng)我們處在潛意識(shí)狀態(tài)下時(shí)，能力要大10倍。

1.領(lǐng)導(dǎo)者可以義無(wú)反顧、孜孜不倦地創(chuàng)造一種氛圍，使自我超越修煉的原則能在日常生活中得到實(shí)踐。

這種組織氛圍可以在兩個(gè)方面加強(qiáng)自我超越的修煉。首先，它會(huì)不斷強(qiáng)化一種觀念，即組織真正重視個(gè)人成長(zhǎng)。

其次，它會(huì)提供一種“在崗培訓(xùn)”，并成為自我超越修煉的重要生機(jī)和源泉，各人根據(jù)自己能力的不同，都能有所收獲。

2.領(lǐng)導(dǎo)者成為榜樣，就是自己承諾并實(shí)現(xiàn)自我超越修煉，對(duì)自我超越修煉的談?wù)?，可以在一定程度上開(kāi)啟人們的心門(mén)，但行動(dòng)總比語(yǔ)言更有力。為了鼓勵(lì)別人進(jìn)行自我超越修煉，領(lǐng)導(dǎo)者本人的認(rèn)真實(shí)踐，以任何其他方法都更有力量。