在職場(chǎng)里，被領(lǐng)導(dǎo)管理很正常，但向上去管理領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，很多員工卻不懂變通。
高情商的員工，是懂得如何去管理自己上司的。
但是也有人會(huì)說了，下屬培育都不知道怎么做才能達(dá)到效果；
何況是向上管理、要怎么樣運(yùn)用，才能發(fā)揮自己的高效能？
在7月24日周六下午，在深圳舉行《向上管理與下屬培育課程》。
分四個(gè)板塊進(jìn)行演練與講解：
向上管理思維--向上管理演練--下屬關(guān)系管理--員工溝通管理
建立思維、由從中心開始、搞定自已、管理上級(jí)、向下負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)外部、由內(nèi)到外、從上到下建立一套立體系統(tǒng)：
1、理念、目標(biāo)設(shè)計(jì)（是整個(gè)事業(yè)和行動(dòng)的引擎）；
2、思維方式、思維模型（如何實(shí)現(xiàn)理念、目標(biāo)的思考活動(dòng)，制定戰(zhàn)術(shù)、計(jì)劃的基礎(chǔ)）；
3、流程和資源，流程是整合資源（人、硬件、軟件）指南；
4、具體行動(dòng)時(shí)用適當(dāng)工具、方法提交效率，保證計(jì)劃實(shí)現(xiàn)；
5、要據(jù)策劃行動(dòng)、再行動(dòng)，不斷檢查與反饋優(yōu)化策劃和行動(dòng)保證結(jié)果。
通過提升向上管理思維、認(rèn)知也將升級(jí)、給上級(jí)帶去最優(yōu)的回報(bào)、對(duì)自身的思維能力也將持續(xù)精進(jìn)。
第一個(gè)演練項(xiàng)目“向上管理調(diào)查”，調(diào)查學(xué)員們的六邊形能力，并進(jìn)行講解、了解自身的管理優(yōu)勢(shì)、并發(fā)揮出自己的高效能。
第二個(gè)演練項(xiàng)目“上級(jí)任務(wù)的演練”，通過互動(dòng)演練，懂得如何運(yùn)用向上管理，能出色地完成上司指派的工作任務(wù)。
關(guān)系管理的本質(zhì)：人際關(guān)系從屬于社會(huì)關(guān)系，人際關(guān)系是我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中與人產(chǎn)生的交往關(guān)系，受個(gè)人的直接影響。
所以經(jīng)營(yíng)良性的關(guān)系是向上管理的基礎(chǔ)、同時(shí)通過老師對(duì)關(guān)系管理講解、學(xué)員們知悉如何去定義關(guān)系、構(gòu)建上級(jí)與下屬之間穩(wěn)定的合作關(guān)系！
與上級(jí)溝通過程中常見的痛點(diǎn)：
費(fèi)勁：說了半天，對(duì)方不知道你在說什么，聽起來、理解起來都很費(fèi)勁，心累！
煩躁：你在滔滔不絕，但對(duì)方的表情已經(jīng)給出了答案，他已經(jīng)不耐煩了！
暴力：說話頻頻被打斷，要么直接打斷你的說話，然后給你一頓教訓(xùn)！
沒有說服力：主題不突出、內(nèi)容混亂、沒有事實(shí)、數(shù)據(jù)、結(jié)論等！
老師指導(dǎo)學(xué)員們構(gòu)建SCQA溝通模型（是一種結(jié)構(gòu)化表達(dá)，它能夠幫助我們高效地傳遞信息）。
結(jié)合SCQA溝通模型與異常事件溝通案例的演練、協(xié)助學(xué)員們掌握很容易就可以建立與上司之間的良好溝通關(guān)系，傳遞信息也更加順暢。
不管是向上管理還是下屬培育,當(dāng)你提升了向上管理思維、管理好之間合作關(guān)系、擁有流暢的溝通，你會(huì)發(fā)現(xiàn)、其實(shí)管理沒有想像的那么難、與上司之間也能很好的相處！
